iRepair: Επισκευές iPhone μπροστά στα μάτια σας [Δ.Τ.]

iphone6

[Δ.Τ.]

Το καινοτόμο concept του ανοιχτού χώρου επισκευών των καταστημάτων iRepair βασίστηκε στην ιδέα της διαφάνειας και στην ανάγκη του πελάτη να νιώθει εμπιστοσύνη όταν χρειαστεί να δώσει την συσκευή του για επισκευή. O εσωτερικός χώρος όλων των καταστημάτων iRepair είναι σχεδιασμένος και δομημένος με τέτοιο τρόπο ώστε ο πελάτης, όσα λεπτά περιμένει την επισκευή του, να έχει καθαρή εικόνα στον πάγκο του τεχνικού που την έχει αναλάβει.

Επισκευή μητρικής πλακέτας σε iPhone

Ο κάθε πελάτης που φέρνει το smartphone ή το tablet του για επισκευή το χρειάζεται άμεσα πίσω, καθώς για τους περισσότερους είναι ένα απαραίτητο εργαλείο δουλειάς και αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητά τους. Στα iRepair πάνω από το 90% των επισκευών ολοκληρώνονται σε περίπου 20 λεπτά κι έτσι ο πελάτης ξέρει ότι θα εξυπηρετηθεί άμεσα, χωρίς να αγχώνεται ποιος κρατά στα χέρια του την συσκευή που περιέχει πολύτιμα δεδομένα, μιας και σε ελάχιστο χρόνο θα την έχει πάλι πίσω στα χέρια του, σαν καινούργια.

Ο Chris Humbert, Διευθύνων Σύμβουλος της αλυσίδας καταστημάτων iRepair εξηγεί:

“Με τους πελάτες μας δημιουργούμε ανθρώπινες σχέσεις, σχέσεις εμπιστοσύνης. Για εμάς δεν υπάρχει κανένας λόγος να κάνουμε επισκευές πίσω από κλειστές πόρτες. Είτε γιατί ο πελάτης θέλει απλά να ικανοποιήσει την περιέργεια του, είτε γιατί θέλει να νιώθει ασφαλής ότι τα προσωπικά του δεδομένα παραμένουν προσωπικά, η επισκευή ολοκληρώνεται μπροστά στα μάτια του, όση ώρα απολαμβάνει τον καφέ του στον χώρο μας”

Η φιλοσοφία των iRepair έχει κερδίσει τις εντυπώσεις γιατί έχει επενδύσει πάνω απ’ όλα στις ανάγκες των πελατών της και αυτό καθρεφτίζεται με την εμπιστοσύνη που δείχνουν στις υπηρεσίες που τους παρέχει.

Η αλυσίδα καταστημάτων iRepair δραστηριοποιείται σήμερα με 11 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα www.irepair.gr

This entry was posted in iPhone, Misc. Bookmark the permalink.
  • giannis

    Έκαναν service στο power button ενός 4s που είχα. Με χρέωσαν κανα 40άρι και το κουμπί κάθε 4 μέρες ξαναχάλαγε. Το πήγαινα ξανά και ξανά και μετά από λίγες μέρες πάντα το ίδιο. Λεφτά δεν πήρα πίσω και η απάντηση ήταν ότι θα έχω εγγύηση για 2 χρόνια για το κουμπί. Που σημαίνει ότι για 2 χρόνια θα πήγαινα ανά εβδομάδα για το ίδιο service χωρίς επιπλέον χρέωση.

    Φυσικά και δεν ξαναπάτησα και βρήκα άλλο service

  • thanos syro

    μπορεις να πεις το ονομα του σερβις εφ’οσον στο εφτιαξαν;

  • Darth

    το power ειναι λίγο απίθανο να χαλάσει ξανά……. είτε έχει γίνει αλλαγή με “βυζί” είτε όλο το flex……. και να χαλάσει μια φορά , δεύτερη δεν παίζει………..(είμαι ένα άτομο που παίζει να εχω αλλάξει πάνω από 1000 power flex )

  • giannis

    δεν θελω να κανω διαφημιση ρε φιλε. να μη νομιζουν και ορισμενοι οτι αυτος ειναι ο σκοπος μου.