Συλλογικές μηνύσεις κατά της RIM για το τετραήμερο blackout

Μπορεί η RIM να προσπάθησε να εξιλεωθεί στα μάτια των χρηστών BlackΒerry για τα πρόσφατα προβλήματα δικτύου, προσφέροντάς τους ένα πακέτο δωρεάν εφαρμογών αξίας $100, όμως όπως φαίνεται για μερικούς δεν ήταν αρκετό…

Έτσι, το Cosumer Law Group κατέθεσε συλλογική μήνυση κατά της εταιρείας στο Ανώτατο Δικαστήριο του Quebec “εκ μέρους όλων των χρηστών BlackBerry που ενώ πληρώνουν μηνιαία συνδρομή δεν είχαν πρόσβαση στο email, την υπηρεσία BlackBerry Messenger και το Internet κατά την περίοδο 11-14 Οκτωβρίου”.

Η αγωγή κάνει λόγο για “αδυναμία της RIM να σταθεί στο ύψος των περιστάσεων και να αποζημιώσει άμεσα ή έμμεσα τους πελάτες της” και την καλεί να αναλάβει πλήρη ευθύνη για το συμβάν.

Ένα ακόμη χτύπημα για τη RIM, η οποία δεν έχει δώσει μέχρι στιγμής κάποια απάντηση για το αν σκοπεύει να προβεί σε αποζημιώσεις.

[πηγή financialpost]

This entry was posted in BlackBerry, RIM. Bookmark the permalink.

Comments are closed.