up_icon
Cat Misc Smartphones

Οι Ευρωπαϊκές Επιχειρήσεις αναφέρουν ότι τα κινητά τηλέφωνα είναι πολύ εύθραυστα

26 Φεβρουαρίου 2019 Yannis Elpidis

Οι Ευρωπαϊκές Επιχειρήσεις αναφέρουν ότι τα κινητά τηλέφωνα είναι πολύ εύθραυστα

Οι επιχειρήσεις σε όλη την Ευρώπη δαπανούν περισσότερο από ποτέ για κινητά τηλέφωνα για το εργατικό δυναμικό τους. Η αύξηση του κόστους και η απώλεια παραγωγικότητας λόγω των υπερβολικά εύθραυστων τηλεφώνων, οι δαπανηρές επισκευές και αντικαταστάσεις καθιστούν την περίπτωση των σκληροτράχηλων συσκευών πιο χρήσιμη, σύμφωνα με νέα έρευνα που κυκλοφόρησε σήμερα από την CAT phones.

Σύμφωνα με έρευνα των αγοραστών κινητών τηλεφώνων σε 497 ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, το 69% θεωρεί ότι τα τηλέφωνα χαλούν εύκολα. Επίσης, το 69% αναφέρει ότι χρειάζεται να δαπανούν περισσότερα χρήματα από ποτέ σε εταιρικά τηλέφωνα. Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες λένε ότι η επισκευή και η αντικατάσταση των σπασμένων συσκευών αποτελεί αυξανόμενο πρόβλημα για την επιχείρησή τους. Το 99% των αγοραστών τηλεφώνων χρειάστηκε να διαχειριστεί ζημιά στα τηλέφωνα της εταιρείας τα τελευταία τρία χρόνια, με το 86% να δηλώνει ότι υπήρξαν ζημίες αρκετά σημαντικές για να απαιτηθεί επισκευή ή αντικατάσταση στη συσκευή ενός υπαλλήλου. Συχνές αιτίες είναι οι σπασμένες οθόνες για το 62%, η φυσική θραύση για το 47%, η ζημία από νερό για το 37% και σφάλματα που προκλήθηκαν από τη σκόνη ή την άμμο για το 21%.

Η παραγωγικότητα επηρεάζεται σημαντικά όταν οι εργαζόμενοι αναγκάζονται να μην έχουν κινητό τηλέφωνο ενώ αυτό επισκευάζεται. Το 31% των επιχειρήσεων αναφέρει σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα και ένα επιπλέον 40% αντίστοιχου τύπου αντίκτυπο (71% πλήττονται συνολικά για το λόγο αυτό). Η κατάσταση επιδεινώνεται από τους χρόνους επισκευής. Μόνο το 21% αναφέρει ότι οι επισκευές διαρκούν μία εργάσιμη ημέρα, ενώ η πλειοψηφία (63%) σημειώνει ότι οι επισκευές μπορούν να διαρκέσουν από δύο μέρες έως μία εργάσιμη εβδομάδα. Ένα επιπλέον 16% έχει δει ορισμένες επισκευές να διαρκούν ακόμη περισσότερο.

Η έρευνα που διεξήχθη από κορυφαίους αναλυτές του CCS Insight, δείχνει ότι ένας στους τρεις ευρωπαίους καταναλωτές έχει χρειαστεί να διαχειριστεί μια σπασμένη οθόνη smartphone τα τελευταία τρία χρόνια. Η αντικατάσταση μιας σπασμένης οθόνης σε ένα high-end smartphone χωρίς ασφάλιση δεν είναι φθηνή. Για παράδειγμα, η επισκευή μίας οθόνης στα πιο πρόσφατα smartphone μπορεί να κοστίσει μεταξύ €150 και €360, ενώ για μεγάλες επισκευές όπως ζημιές σε υγρά ή νερό ή σπασμένα κουμπιά μέχρι €650.

Σε επιχειρηματικό πλαίσιο, όπου οι εταιρείες αγοράζουν πολλαπλές συσκευές για το εργατικό τους δυναμικό, οι δαπάνες αυτές κλιμακώνονται γρήγορα. Ακόμη και με τις οικονομίες κλίμακας που συνδέονται με τις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών προς επιχειρήσεις, οι εταιρείες ανέφεραν δαπάνες μέχρι €342 ανά επισκευή.

Η ευθραυστότητα των σύγχρονων smartphones έχει γίνει ένα πραγματικό ζήτημα. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι επιχειρήσεις αναζητούν πιο ανθεκτικές συσκευές, δεδομένου του κόστους που συνδέεται με την επισκευή των smartphones και των αρνητικών επιπτώσεων στην παραγωγικότητα όταν σπάσει μια συσκευή

Ben Wood, επικεφαλής της έρευνας, CCS Insight

Έτσι, η ανθεκτικότητα των συσκευών έχει καταλήξει να είναι ένας από τους βασικούς παράγοντες για τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων στον τομέα της τεχνολογίας της πληροφορίας και τους αγοραστές τηλεφώνων εντός των επιχειρήσεων - το ίδιο ισχύει με τη συνδεσιμότητα, την ασφάλεια και τη δυνατότητα διαχείρισης της συσκευής.

Η μετάβαση σε μια σκληροτράχηλη συσκευή που είναι κατάλληλη για πολλές χρήσεις είναι στην ημερήσια διάταξη των αγοραστών κινητών τηλεφώνων στις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις. Το 44% σκέφτεται να αντικαταστήσει το χαρτοφυλάκιο του με τις ανθεκτικές συσκευές ενώ ένα 8% ήδη τις διαθέτει. Οι ανθεκτικές συσκευές συγκαταλέγονται μεταξύ των ταχύτερα αναπτυσσόμενων επενδυτικών περιοχών, ενώ το 21% των υπεύθυνων IT υποδεικνύει ότι εξετάζουν τις δαπάνες στον τομέα αυτό τους επόμενους 12 μήνες.

Σε αυτή την επιχείρηση, τα τηλέφωνα συνεχώς πέφτουν και οι μεγάλες μέρες απαιτούν την καλύτερη δυνατή διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Έχω χρησιμοποιήσει κάθε σκληροτράχηλη συσκευή εκεί έξω και τα Cat είναι σίγουρα ότι καλύτερο! Ο εξοπλισμός ενός στόλου είναι ακριβός, αλλά με τα τηλέφωνα Cat δεν χρειάζεται να ανησυχώ επειδή τα συγκεκριμένα τηλέφωνα δεν σπάνε. Και αν συμβεί κάτι, μπορείτε να βασιστείτε στην καλύτερη εγγύηση – οι συσκευές είναι δίπλα στο άφθαρτο

Riccardo Ferree Drago, ιδιοκτήτης στο Drago Fleet

Οι συχνές και δαπανηρές επισκευές ή αντικαταστάσεις συνεπάγονται ότι οι πελάτες δαπανούν πολύ περισσότερα χρήματα κατά τη διάρκεια της ζωής τους από ό, τι μόνο την αρχική τιμή αγοράς. Επιπλέον, οι προσδοκίες σε ένα κινητό τηλέφωνο είναι υψηλές και οι κύκλοι ζωής των συσκευών επιμηκύνονται. Το ένα τρίτο των ευρωπαίων ερωτηθέντων σε μια πρόσφατη έρευνα αγοράς CCS Mobile Buying Survey δήλωσαν ότι σχεδίαζαν να κρατήσουν τα τηλέφωνά τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Στη Δυτική Ευρώπη, η έρευνα CCS δείχνει ότι οι άνθρωποι διατηρούν κατά μέσο όρο το τηλέφωνό τους για 40 μήνες. Με την πιθανότητα να χρειαστεί επισκευή μιας συσκευής σε κάποιο σημείο, το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας κατά τη διάρκεια της ζωής μπορεί να είναι σημαντικό.

Η Frauport (Φραγκφούρτη), χρησιμοποιεί τα τηλέφωνα CAT από το 2012, επωφελούμενη από την ισχυρή αξιοπιστία στα φορητά ακουστικά και το μειωμένο κόστος επισκευής:

Μετά από επτά χρόνια, το 83% από το σύνολο των συσκευών δουλεύουν ακόμα. Μόνο το 4% χρειάστηκε να το χειριστεί το Κέντρο Εξυπηρέτησης & Επισκευών μας

Οι πελάτες της CAT Phones ζουν και εργάζονται σε σκληρά περιβάλλοντα που ωθούν τα τηλέφωνα στα όριά τους. Ωστόσο, η εμπιστοσύνη των καταναλωτών δίνει ηγετική θέση σε θέματα εγγύησης συσκευής. Αν ένας πελάτης βλάψει κατά λάθος το Corning Gorilla Glass της οθόνης κατά την περίοδο εγγύησης, τα CAT phones θα επισκευάσουν ή θα αντικαταστήσουν την οθόνη δωρεάν. Αυτή η εμπιστοσύνη ενισχύεται μέσα από τις ισχυρές δοκιμές που υποβάλλει η εταιρεία κάθε προϊόν πριν από την κυκλοφορία του. Για παράδειγμα, η ναυαρχίδα CAT S61 διαθέτει στρατιωτικό εξοπλισμό (Mil-Spec 810G). Είναι ανθεκτικό στη σκόνη και αδιάβροχο έως 3m για 1 ώρα (πιστοποιημένο IP68 και IP69K) και η οθόνη του είναι προστατευμένη από παχύ Gorilla Glass 5. Είναι επίσης φτιαγμένο για να επιβιώσει από τη μοναδική δοκιμή πτώσης των συσκευών CAT από 1,8 μέτρα, σε επιφάνεια χάλυβα, 30 φορές, σε διαφορετικούς προσανατολισμούς.

Yannis Elpidis

Είμαι ένας λάτρης της τεχνολογίας και του διαδικτύου. Γνώρισα τον πρώτο μου υπολογιστή στα μέσα της δεκαετίας του '80 και ήταν "love at first sight" που λένε και στο χωριό μου. Θα με βρείτε καθημερινά στη "Darkpony Digital".

Αγαπημένο μότο:
 "There are 10 kinds of people, those who understand binary and those who don't."

ΣΧΟΛΙΑ
read more

CAT S42: Το πρώτο πλήρως «αντιβακτηριακό» τηλέφωνο

08 Δεκεμβρίου 2020 Techgear Team

Ο Όμιλος Bullitt, κάτοχος της παγκόσμιας άδειας για τα τηλέφωνα Cat ανακοίνωσε ότι το CAT S42 έχει βελτιωθεί με προηγμένη αντιμικροβιακή προστασία προϊόντος, κάτι που το κάνει το πρώτο τηλέφωνο με ...

Cat S42 με δώρο το Cat B26 για τη Black Friday

23 Νοεμβρίου 2020 Techgear Team

H Cat Phones ετοιμάζει ένα σημαντικό bundle με αφορμή την Black Friday. Με την αγορά ενός smartphone Cat S42 δίνει δώρο ένα Cat B26, αξίας €69. Τα κινητά Cat είναι γνωστά για την πιστοποιημένη ανθεκτικότητά ...

Cat S62 Pro Review: Θωρακισμένο και με θερμική κάμερα FLIR

17 Νοεμβρίου 2020 Christos Elpidis

Ακόμη ένα θωρακισμένο smartphone της Cat πέρασε από τα χέρια μας τις τελευταίες εβδομάδες, μετά το Cat S42 που είδαμε αναλυτικά πριν από λίγο καιρό. Η εταιρεία φαίνεται να παίζει χωρίς αντίπαλο σε αυτήν την ...

CAT S42 Review

19 Οκτωβρίου 2020 Christos Elpidis

Δεν είναι πολλές οι φορές που είχαμε την ευκαιρία να δοκιμάσουμε πραγματικά θωρακισμένα smartphones, αλλά το δυναμικό μπάσιμο της CAT και στην Ελληνική αγορά μας έδωσε τη δυνατότητα να πιάσουμε στα χέρια μας ...

Cat S62 Pro: Με την πιο προηγμένη ενσωματωμένη θερμική κάμερα σε smartphone

07 Σεπτεμβρίου 2020 Techgear Team

Ο Όμιλος Bullitt και η TCCM παρουσιάζουν τη ναυαρχίδα -στον τομέα των smartphone με θερμική απεικόνιση- το Cat S62 Pro. Το νέο smartphone διαθέτει ενσωματωμένο τον υψηλότερης ανάλυσης αισθητήρα Lepton της FLIR...

CAT S42: Το απόλυτα ανθεκτικό work phone στα €289

16 Ιουλίου 2020 Techgear Team

Ο Όμιλος Bullitt λανσάρει το CAT S42, ένα στιβαρό smartphone που έχει σχεδιαστεί για αξιοπιστία ακόμα και σε ακραίες συνθήκες. Το νέο μοντέλο βασίζεται στην παράδοση των τηλεφώνων CΑΤ καθώς και σε μια δεκαετία ...

Καλοκαιρινές εκπτώσεις για υπερανθεκτικά smartphones της CAT

19 Ιουνίου 2020 Techgear Team

Σε σημαντικές εκπτώσεις προχωρά η CAT στις συσκευές smartphone για την καλοκαιρινή περίοδο. Οι ειδικές τιμές αφορούν και στο τελευταίο μοντέλο Cat S52 αλλά και στο flagship Cat S61 με θερμική κάμερα, που βοηθά ...

CAT S32: Το νέο θωρακισμένο smartphone με προσιτή τιμή [CES 2020]

08 Ιανουαρίου 2020 Christos Elpidis

Η CAT δίνει το παρών στο CES 2020 με ένα νέο θωρακισμένο smartphone, το οποίο έρχεται με mid-range τεχνικά χαρακτηριστικά, ξεχωριστό επαναπρογραμματιζόμενο κουμπί για λειτουργίες PTT ή SOS και φυσικά τρομερά ...

Cat S52: Ένα εξαιρετικά λεπτό και ταυτόχρονα θωρακισμένο smartphone

29 Οκτωβρίου 2019 Techgear Team

Η Cat Phones λανσάρει το Cat S52, ένα λεπτό και συνάμα σκληροτράχηλο κινητό. Το Cat S52 μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των καταναλωτών συνδυάζοντας ανθεκτικότητα που πληροί στρατιωτικές προδιαγραφές και...

CAT S61: Επίσημα το νέο θωρακισμένο smartphone με θερμική κάμερα και Android 8.0 Oreo [Video]

22 Φεβρουαρίου 2018 Christos Elpidis

Μετά από δύο χρόνια η CAT προχωρά στα αποκαλυπτήρια του δεύτερης γενιάς θωρακισμένου smartphone με ενσωματωμένη θερμική κάμερα FLIR. Το CAT S61 χαρακτηρίζεται από την εταιρεία περισσότερο ως εργαλείο παρά ως ...

Loader
techgear_icon