Η εισαγωγή διαφημίσεων στο WhatsApp φαίνεται πως θα καθυστερήσει για τους χρήστες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Παρότι η Meta έχει ήδη ξεκινήσει την ενεργοποίηση της διαφημιστικής λειτουργίας της εφαρμογής σε άλλες περιοχές του κόσμου, στην ΕΕ η εφαρμογή του νέου μοντέλου μετατίθεται τουλάχιστον για το 2026. Την είδηση αυτή επιβεβαίωσε η Ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων (DPC), η οποία λειτουργεί ως η βασική ρυθμιστική αρχή για τη Meta εντός της ΕΕ, δηλώνοντας ότι η εταιρεία την ενημέρωσε επισήμως για την αλλαγή στο χρονοδιάγραμμα.
Η απόφαση να καθυστερήσει η εφαρμογή του νέου μοντέλου διαφήμισης οφείλεται στις άμεσες ανησυχίες που εξέφρασαν οι ευρωπαϊκές αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων. Αν και η Meta παρουσίασε το διαφημιστικό σύστημα ως το πλέον προσαρμοσμένο στα πρότυπα προστασίας της ιδιωτικότητας, η αλήθεια είναι ότι περιλαμβάνει χρήση προσωπικών δεδομένων για την εξατομίκευση του διαφημιστικού περιεχομένου. Σύμφωνα με τις πληροφορίες, δεδομένα όπως η πόλη διαμονής, η γλώσσα του χρήστη, αλλά και η αλληλεπίδρασή του με τα Channels και τις ίδιες τις διαφημίσεις, θα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ.
Ο πιο ανησυχητικός παράγοντας για τις ευρωπαϊκές αρχές είναι η δυνατότητα διασύνδεσης του λογαριασμού WhatsApp με το λεγόμενο "Accounts Center" της Meta, το κεντρικό σύστημα που ενοποιεί τις ρυθμίσεις χρηστών μεταξύ Facebook, Instagram και άλλων υπηρεσιών της εταιρείας. Μέσω αυτής της σύνδεσης, η Meta θα μπορούσε να συνδυάσει δεδομένα και διαφημιστικές προτιμήσεις από διαφορετικές πλατφόρμες, ενισχύοντας τον μηχανισμό στοχευμένης διαφήμισης. Κάτι τέτοιο, ωστόσο, εντείνει τους φόβους περί υπερβολικής συγκέντρωσης προσωπικών δεδομένων και μειωμένης διαφάνειας στον τρόπο που αυτά αξιοποιούνται.
Η ανταπόκριση της ευρωπαϊκής εποπτικής αρχής ήταν άμεση. Ο Des Hogan, επίτροπος προστασίας δεδομένων της Ιρλανδίας, δήλωσε πως το DPC θα προχωρήσει σε διάλογο τόσο με τη Meta όσο και με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές, προκειμένου να εξετάσουν αναλυτικά το διαφημιστικό μοντέλο πριν επιτραπεί η εφαρμογή του εντός της ΕΕ. Η προσέγγιση των ευρωπαϊκών θεσμών είναι ξεκάθαρη: πρώτα θα εξασφαλιστεί η συμμόρφωση με το αυστηρό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων και έπειτα θα προχωρήσει οποιαδήποτε εφαρμογή.
Σύμφωνα με τις τρέχουσες πληροφορίες, οι διαφημίσεις που σχεδιάζει να εισάγει η Meta θα εμφανίζονται στην καρτέλα "Updates" του WhatsApp, συγκεκριμένα μέσα στα Statuses —το αντίστοιχο των Stories του Instagram— αλλά και στη λίστα με τα Channels, χωρίς ωστόσο να αγγίζουν τις προσωπικές συνομιλίες. Αυτή η επιλογή δείχνει να επιχειρεί να διατηρήσει έναν διακριτικό χαρακτήρα, αποφεύγοντας να διαταράξει τη βασική εμπειρία ανταλλαγής μηνυμάτων που αποτελεί τον πυρήνα της πλατφόρμας.
Η συζήτηση αυτή, ωστόσο, δεν περιορίζεται μόνο στην Ευρώπη. Στις ΗΠΑ, η Meta βρίσκεται ήδη αντιμέτωπη με μια μεγάλη αντιμονοπωλιακή υπόθεση, η οποία ενδέχεται να την υποχρεώσει να αποσχίσει υπηρεσίες όπως το Instagram και το WhatsApp. Η ολοένα και πιο στενή ενοποίηση μεταξύ των εφαρμογών της εταιρείας, που ενισχύεται και από τις νέες λειτουργίες διαφήμισης, θεωρείται από πολλούς ως στρατηγική για να καταστήσει την πιθανή διάσπαση πιο περίπλοκη και επιχειρησιακά δύσκολη.
Σε κάθε περίπτωση, η καθυστέρηση της διαφημιστικής πλατφόρμας στο WhatsApp εντός της ΕΕ επιβεβαιώνει τη διαφορετική στάση της Ευρώπης απέναντι στη χρήση προσωπικών δεδομένων σε σχέση με άλλες περιοχές του κόσμου. Η ήπειρος συνεχίζει να δίνει προτεραιότητα στη διαφάνεια, τη συγκατάθεση των χρηστών και τον περιορισμό της υπερεπεξεργασίας δεδομένων για εμπορικούς σκοπούς. Από την πλευρά της, η Meta καλείται να ισορροπήσει μεταξύ του επιχειρηματικού της σχεδιασμού και της νομικής συμμόρφωσης, σε μια από τις πιο απαιτητικές αγορές παγκοσμίως.
[via]
