up_icon
Canon Misc

Canon: Ξεκινά τη λειτουργία του Ευρωπαϊκού της Κέντρου Προϊόντικής Υποστήριξης στην Ελλάδα!

08 Ιουνίου 2018 Yannis Elpidis

Canon: Ξεκινά τη λειτουργία του Ευρωπαϊκού της Κέντρου Προϊόντικής Υποστήριξης στην Ελλάδα!

[Δ.Τ.]

Το ευρωπαϊκό κέντρο προϊοντικής υποστήριξης της Canon έχει πλέον την έδρα του στην Ελλάδα και θα καλύπτει την προϊοντική υποστήριξη για εμπορικούς πελάτες και οικιακούς καταναλωτές.

Το νέο Κέντρο Προϊoντικής Υποστήριξης, το οποίο διαχειρίζεται η εταιρεία Teleperformance, εδρεύει στην Αθήνα και απασχολεί περίπου 400 μέλη προσωπικού. Το κέντρο, εξυπηρετεί πελάτες σε 22 ευρωπαϊκές χώρες σε 18 γλώσσες. Καλύπτει το σύνολο του χαρτοφυλακίου προϊόντων της Canon, τόσο για οικιακές, όσο και για επιχειρηματικές ανάγκες και παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και τεχνική υποστήριξη προϊόντων.

Λαμβάνοντας υπόψη τη στόχευση και το εύρος αυτής της λειτουργίας, είναι η πρώτη φορά που η Ελλάδα φιλοξενεί αυτού του είδους τις υπηρεσίες για την Canon. Η επένδυση αυτή υπογραμμίζει τη βούληση της Canon να ενισχύσει την τοπική οικονομία και την αγορά εργασίας.

Επιπλέον, η επιλογή της Ελλάδας από την Canon, υπογραμμίζει τη στρατηγική επένδυση της εταιρείας στους πολύτιμους ανθρώπινους πόρους της χώρας, το υψηλό επίπεδο τεχνικής κατάρτισης και τον επαγγελματισμό, ενώ ταυτόχρονα εξορθολογίζει τις λειτουργίες υποστήριξής της.

Το νέο κέντρο υποστήριξης αναμένεται να καλύψει περίπου 1,2 εκατομμύρια τηλεφωνικές κλήσεις και 500.000 συνομιλίες μέσω e-mail ετησίως, σχετικά με ερωτήματα από επαγγελματίες πελάτες και περίπου 650.000 κλήσεις και 200.000 συνομιλίες μέσω e-mail για καταναλωτικά προϊόντα.

Ο κύριος Σωτήρης Παπαχρηστόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Canon Ελλάδας, σχολίασε:

"Είμαστε πανευτυχείς για την έναρξη λειτουργίας του Κέντρου Υποστήριξης Προϊόντων. Η φιλοξενία μιας εγκατάστασης αυτής της κλίμακας στη χώρα μας αποτελεί σημαντική επένδυση. Αυτό το κέντρο επιτρέπει στην εταιρεία μας να εξυπηρετεί χιλιάδες έμπιστους πελάτες σε όλη την Ευρώπη και να τους παρέχει γρήγορη, ακριβή και χρήσιμη υποστήριξη, βοηθώντας τους να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα αγαπημένα τους προϊόντα Canon "

Yannis Elpidis

Είμαι ένας λάτρης της τεχνολογίας και του διαδικτύου. Γνώρισα τον πρώτο μου υπολογιστή στα μέσα της δεκαετίας του '80 και ήταν "love at first sight" που λένε και στο χωριό μου. Θα με βρείτε καθημερινά στη "Darkpony Digital".

Αγαπημένο μότο:
 "There are 10 kinds of people, those who understand binary and those who don't."

ΣΧΟΛΙΑ
read more

Η Canon παρουσιάζει τις νέες EOS R7 και R10

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Η Canon ανακοινώνει τις πρώτες mirrorless APS-C φωτογραφικές μηχανές του EOS R System, την EOS R7 και την EOS R10, οι οποίες φέρνουν τα οφέλη των EOS R στον δημοφιλή τύπο αισθητήρα εικόνας APS-C. Ο τύπος ...

H Canon παρουσιάζει τον εκτυπωτή MAXIFY GX5050

26 Φεβρουαρίου 2022 Techgear Team

Η Canon ανακοινώνει την τελευταία προσθήκη στη σειρά εκτυπωτών MAXIFY GX, τον MAXIFY GX5050. Σχεδιασμένος για μικρά έως μεσαίου μεγέθους γραφεία και χώρους εργασίας, ο εκτυπωτής μίας λειτουργίας MAXIFY GX5050 ...

Canon EOS R5 C: Επίσημα η πρώτη 8K full-frame κάμερα της εταιρείας

20 Ιανουαρίου 2022 Yannis Elpidis

Η Canon ανακοινώνει σήμερα την EOS R5 C, μια ισχυρή, υβριδική κάμερα που συνδυάζει τις επαγγελματικές δυνατότητες δημιουργίας ταινιών της σειράς Cinema EOS με τις δυνατότητες φωτογραφίας του EOS R System. ...

Η Canon γιορτάζει τα 10 χρόνια του Cinema EOS

22 Νοεμβρίου 2021 Yannis Elpidis

Η Canon γιορτάζει τη 10η επέτειο της διάσημης σειράς Cinema EOS, που ανέδειξε κινηματογραφιστές όπως τον Jimmy Chin, σκηνοθέτη και παραγωγό του βραβευμένου με Όσκαρ ντοκιμαντέρ Free Solo. Η σειρά Cinema EOS ...

Canon PowerShot PX: Η πρώτη έξυπνη φωτογραφική μηχανή της εταιρείας

28 Οκτωβρίου 2021 Techgear Team

Η Canon παρουσιάζει την PowerShot PX, μια μικρή, έξυπνη και φιλική φωτογραφική μηχανή, η οποία καταγράφει αυτόματα εικόνες υψηλής ποιότητας 11,7MP και βίντεο Full HD 60p. Η PowerShot PX αποτελεί μέρος της ...

Canon EOS VR System: Επανάσταση στο 180° VR

06 Οκτωβρίου 2021 Techgear Team

Η Canon ανακοινώνει την τελευταία καινοτομία στο σύστημα EOS R – μια πρωτοποριακή νέα λύση καταγραφής Εικονικής Πραγματικότητας (Virtual Reality - VR) που αξιοποιεί τις ανώτερες δυνατότητες τoυ συστήματος φακών...

Canon Zoemini S2: Η νέα κάμερα για φωτογραφία και στιγμιαία εκτύπωση

05 Οκτωβρίου 2021 Techgear Team

Η Canon παρουσιάζει την Canon Zoemini S2, την τελευταία προσθήκη στον τομέα των φωτογραφικών μηχανών με ενσωματωμένη δυνατότητα στιγμιαίας εκτύπωσης (instant camera printer) για όσους θέλουν να φωτογραφίζουν, ...

Canon EOS R3: Επίσημα αποκαλυπτήρια για την κορυφαία mirrorless κάμερα της εταιρείας

14 Σεπτεμβρίου 2021 Yannis Elpidis

Η Canon ανακοινώνει σήμερα την πολυαναμενόμενη EOS R3 – μια υπερδύναμη για αθλητική φωτογραφία και ρεπορτάζ. Συνδυάζοντας την παράδοση με την τεχνολογία αιχμής, η EOS R3 προσφέρει την οικειότητα και την ...

Canon: Μας προσκαλεί στη γενιά R με νέες προσφορές

15 Ιουλίου 2021 Yannis Elpidis

Η Canon προσκαλεί κάθε επαγγελματία και ενθουσιώδη ερασιτέχνη φωτογράφο ή κινηματογραφιστή να γνωρίσει και να μπει στη μεγάλη κοινότητα της Γενιάς R. Η κοινότητα αυτή που ξεπερνά σύνορα και διαχωριστικές ...

Η Canon αποκαλύπτει την EOS R3

14 Απριλίου 2021 Yannis Elpidis

Σήμερα, παράλληλα με την ανακοίνωση τριών νέων καινοτόμων φακών RF και μιας νέας εφαρμογής κοινής χρήσης αρχείων, η Canon ανακοινώνει την ανάπτυξη της EOS R3 – της τελευταίας επαγγελματικής κάμερας ...

Loader
techgear_icon