Σύνοψη
- Η COSMOTE TELEKOM ανακοίνωσε μειωμένες χρεώσεις περιαγωγής για ταξίδια εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τιμές εκκίνησης από μόλις 3,90€.
- Το ανανεωμένο COSMOTE Travel Pass μειώνει την ημερήσια χρέωση στα 5,95€ (από 7,69€) για τη Ζώνη Α και στα 9,95€ (από 14,29€) για τη Ζώνη Β.
- Οι συνδρομητές μπορούν να χρησιμοποιούν το εγχώριο πρόγραμμα τους (λεπτά, SMS, GB) σε περισσότερες από 120 χώρες παγκοσμίως.
- Τα νέα πακέτα Roaming Now προσφέρουν αυξημένο όγκο δεδομένων, όπως το πακέτο των 5GB για 15 ημέρες με 11,90€ (Ζώνη Α).
- Διατίθεται πλέον η δυνατότητα προγραμματισμένης ενεργοποίησης των πακέτων πριν την αναχώρηση, αποκλειστικά μέσω του COSMOTE TELEKOM App.
Η πρόσβαση στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια ταξιδιών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης αποτελούσε παραδοσιακά έναν από τους μεγαλύτερους προβληματισμούς για τους Έλληνες ταξιδιώτες. Οι υψηλές χρεώσεις περιαγωγής (roaming) συχνά ανάγκαζαν τους χρήστες να καταφεύγουν στην αναζήτηση τοπικών καρτών SIM ή στην εξάρτηση από δημόσια και συχνά επισφαλή δίκτυα Wi-Fi. Η COSMOTE TELEKOM προχώρησε σε μια ριζική αναδιάρθρωση των υπηρεσιών περιαγωγής της, προσφέροντας χαμηλότερες χρεώσεις που ξεκινούν από τα 3,90€ για ιδιώτες και επιχειρήσεις.
Η στρατηγική της εταιρείας εστιάζει στην ενίσχυση του COSMOTE Travel Pass και στην αναβάθμιση των πακέτων Roaming Now, παρέχοντας παράλληλα νέα ψηφιακά εργαλεία ελέγχου μέσω της επίσημης εφαρμογής της.
Τι αλλάζει στο ανανεωμένο COSMOTE Travel Pass
Το ανανεωμένο COSMOTE Travel Pass επιτρέπει στους πελάτες συμβολαίου της COSMOTE TELEKOM να χρησιμοποιούν τα ενσωματωμένα λεπτά ομιλίας, SMS και δεδομένα του εγχώριου προγράμματός τους σε πάνω από 120 χώρες. Οι νέες ημερήσιες χρεώσεις διαμορφώνονται στα 5,95€ για τη Ζώνη Α (από 7,69€) και στα 9,95€ για τη Ζώνη Β (από 14,29€).
Η συγκεκριμένη υπηρεσία αποτελεί την αιχμή του δόρατος για τους ταξιδιώτες που επιθυμούν αδιάλειπτη επικοινωνία χωρίς να αλλάξουν τις συνήθειές τους. Αντί να υπολογίζουν τη χρέωση ανά Megabyte, οι συνδρομητές καταβάλλουν ένα σταθερό ημερήσιο τέλος. Η ουσιαστική μείωση της τάξης του 22% για τη Ζώνη Α και του 30% για τη Ζώνη Β καθιστά την υπηρεσία αισθητά πιο προσιτή για τους πελάτες συμβολαίου. Η χρήση του ελληνικού προγράμματος στο εξωτερικό εξαλείφει την ανάγκη για διαρκή έλεγχο υπολοίπου κατά την πλοήγηση σε χάρτες, τη χρήση εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων ή τη διαχείριση εταιρικών email.
Νέα πακέτα Roaming Now: Περισσότερα δεδομένα, μεγαλύτερη διάρκεια
Για τους χρήστες που οι ανάγκες τους επικεντρώνονται αποκλειστικά στη χρήση δεδομένων (Internet) ή διαθέτουν προγράμματα που δεν υποστηρίζουν το Travel Pass, η COSMOTE TELEKOM προχώρησε σε σημαντική αναβάθμιση της σειράς "Roaming Now". Τα νέα πακέτα απευθύνονται καθολικά σε όλους τους πελάτες της εταιρείας: συμβολαίου, καρτοκινητής, καρτοσυμβολαίου, καθώς και στο ψηφιακό πρόγραμμα COSMOTE NEO.
Τα δεδομένα κατανέμονται βάσει των γεωγραφικών ζωνών με τις εξής χρεώσεις:
Ζώνη Α:
- 1GB για 3 ημέρες: Διατίθεται στην τιμή των 3,90€.
- 2GB για 7 ημέρες: Η χρέωση ορίζεται στα 6,90€.
- 5GB για 15 ημέρες: Το κορυφαίο πακέτο κοστίζει 11,90€, ιδανικό για πολυήμερες αποδράσεις.
Ζώνη Β:
- 1GB για 3 ημέρες: Διατίθεται έναντι 8,90€.
- 2GB για 7 ημέρες: Η χρέωση διαμορφώνεται στα 15,90€.
- 3GB για 15 ημέρες: Προσφέρεται με 19,90€.
Η αύξηση του όγκου δεδομένων συνοδεύεται από μεγαλύτερη διάρκεια χρήσης, επιτρέποντας στους συνδρομητές να διαχειρίζονται τα MB τους πιο αποδοτικά καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους, χωρίς την πίεση της άμεσης λήξης του πακέτου.
Η ψηφιακή καινοτομία: Προγραμματισμένη ενεργοποίηση μέσω app
Το τεχνικό χαρακτηριστικό που ξεχωρίζει στη νέα εμπορική πολιτική της COSMOTE TELEKOM είναι η ενοποίηση των υπηρεσιών περιαγωγής με την εφαρμογή της. Οι ταξιδιώτες έχουν πλέον τη νέα δυνατότητα να αγοράσουν τα πακέτα Roaming Now εκ των προτέρων και να ορίσουν μια προγραμματισμένη ημερομηνία ενεργοποίησης στο μέλλον.
Η διαδικασία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσα από το COSMOTE TELEKOM App. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης μπορεί να οργανώσει την ψηφιακή του παρουσία πριν καν επιβιβαστεί στην πτήση του. Με την άφιξή του στον προορισμό και την πρώτη σύνδεση του smartphone στο τοπικό δίκτυο, το πακέτο είναι ήδη έτοιμο προς χρήση, χωρίς να απαιτείται η αποστολή SMS ενεργοποίησης ή η αναζήτηση Wi-Fi στο αεροδρόμιο για την πραγματοποίηση της αγοράς.
Μέσα από το περιβάλλον του COSMOTE TELEKOM App, οι χρήστες έχουν ξεκάθαρη εικόνα όλων των διαθέσιμων λύσεων περιαγωγής που αντιστοιχούν στη χώρα προορισμού τους. Έτσι, η επιλογή του κατάλληλου πακέτου που καλύπτει τις εξατομικευμένες ανάγκες του κάθε ταξιδιώτη γίνεται άμεσα και διαισθητικά.