up_icon
Viber Software

Viber: Δυνατότητα να ανταλλάζεις φωτογραφίες και βίντεο με επιχειρήσεις

14 Ιουνίου 2021 Techgear Team

Viber: Δυνατότητα να ανταλλάζεις φωτογραφίες και βίντεο με επιχειρήσεις

Το Viber, η πιο δημοφιλής εφαρμογή μηνυμάτων στην Ελλάδα, παρουσιάζει νέες λειτουργίες που θα επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να εξυπηρετούν με καλύτερο τρόπο τους πελάτες τους και θα δώσουν στους χρήστες τη δυνατότητα να συνομιλούν με εταιρείες, όπως μιλούν με τους φίλους τους. Πλέον το Viber επιτρέπει την ανταλλαγή φωτογραφιών, βίντεο και GIFs μεταξύ πελατών και εταιρειών, με τη χρήση της κάμερας του κινητού τους. Πρόσφατα η εφαρμογή είχε δώσει τη δυνατότητα στους χρήστες να αποστέλλουν διάφορα είδη αρχείων σε επιχειρήσεις.

Με τις καινούργιες αυτές λειτουργίες, το Viber έχει μετατρέψει το σχεδιασμό των συζητήσεων σε περιβάλλον Business ώστε να μοιάζει με την τυπική συνομιλία που ο κάθε χρήστης του μπορεί να απολαύσει με την οικογένεια και τους φίλους του, προσθέτοντας κουμπιά κάμερας και γκαλερί πολυμέσων.

Οι χρήστες έχουν πλέον δύο τρόπους για να στείλουν αρχεία, βίντεο και φωτογραφίες σε επιχειρήσεις:

  • Από το κινητό τους: Πατώντας στο κουμπί της Γκαλερί Πολυμέσων και στη συνέχεια επιλέγοντας τα αρχεία που θέλουν να στείλουν, ή τραβώντας απευθείας ένα νέο βίντεο ή φωτογραφία, πατώντας στο κουμπί της κάμερας.

  • Από το Viber for Desktop: Πατώντας στο κουμπί «+» και επιλέγοντας τις φωτογραφίες, τα βίντεο ή τα αρχεία που θέλουν να στείλουν.

Η νέα λειτουργία υποστηρίζει την ανταλλαγή των περισσότερων από τα πιο δημοφιλή είδη φωτογραφιών (.jpg, .jpeg, .png, .bmp, .svg, .webp) και βίντεο (.avi, .wmv, .mov, .mp4, .3gpp, 3gpp2, .asf , .mkv, .mp2ts, .webm). Το μέγεθος των βίντεο δεν πρέπει να ξεπερνά τα 100 ΜΒ και των GIFs τα 24 ΜΒ. Επίσης, το συνολικό μέγεθος όλων των αρχείων που μπορεί ένας χρήστης να στείλει σε μια εταιρεία μέσω της εφαρμογής αυξήθηκε από τα 25 ΜΒ στα 200 ΜΒ. Όλα τα αρχεία που ανταλλάσσονται μεταξύ εταιρειών και χρηστών είναι προστατευμένα με κρυπτογράφηση in transit.

H καινούργια λειτουργία θα βολέψει πολύ τους πελάτες. Φανταστείτε ένα χρήστη που αγόρασε ένα καινούργιο τραπέζι σε ένα κατάστημα και μπορεί να λάβει υποστήριξη για το πώς να το στήσει, χωρίς να χρειάζεται να καλέσει τον υπάλληλο. Μπορεί απλά να στείλει ένα βίντεο στο κανάλι υποστήριξης μέσω Viber. Ή χρειάζεται κάποιον ειδικό να του πει πώς να σετάρει την καινούργια του τηλεόραση. Μπορεί να είναι πολύ πιο εύκολο να το κάνει μέσω μια συνομιλίας με ανταλλαγή αρχείων, από το να περιμένει τον τεχνικό να τον επισκεφτεί στο σπίτι.

Τέλος, πριν από μερικούς μήνες το Viber παρουσίασε μια ακόμη χρήσιμη για τους χρήστες λειτουργία, που τους επιτρέπει να βρίσκουν εύκολα συνομιλίες που τους είναι χρήσιμες, καρφιτσώνοντάς τις στην κορυφή της λίστας συνομιλιών. Έτσι, μπορούν να καρφιτσώσουν και μια συνομιλία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μιας εταιρείας. Για όλες αυτές τις λειτουργίες θα χρειαστεί να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Viber

*Ακολουθήστε το Techgear.gr στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα!

Techgear Team

ΣΧΟΛΙΑ
read more

Viber: Διαθέσιμη η εφαρμογή σε Microsoft Store και Samsung Galaxy Store

23 Αυγούστου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber, κορυφαία εταιρεία παγκοσμίως στην ιδιωτική και ασφαλή επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής, ανακοινώνει ότι η εφαρμογή είναι πλέον διαθέσιμη για κατέβασμα από το Microsoft Store και από το ...

Viber Pay: Πληρωμές μέσα από την υπηρεσία, πρεμιέρα από την Ελλάδα

26 Ιουλίου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber, από τις κορυφαίες εταιρείες παγκοσμίως στην επικοινωνία με προσωπικά και ασφαλή μηνύματα και διά φωνής, επεκτείνει τις δραστηριότητές και στις ψηφιακές συναλλαγές, μέσω ενός ψηφιακού ...

Viber: Υπογράφει τον Κώδικα Δεοντολογίας της ΕΕ για την ασφάλεια των χρηστών

10 Μαΐου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber υπογράφει τον Κώδικα Δεοντολογίας της ΕΕ ως δέσμευσή της να αποτρέψει και να αντιμετωπίσει τη διάδοση της ρητορικής μίσους στο διαδίκτυο, στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Στις 10 Μαΐου 2022,η Idit ...

Viber: Πρόσθεσε τη λειτουργία επαλήθευσης ταυτότητας σε δύο βήματα (2FA)

27 Απριλίου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber, κορυφαία εταιρεία παγκοσμίως στην ιδιωτική και ασφαλή επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής, παρουσιάζει τη νεότερη λειτουργία της, την επαλήθευση ταυτότητας σε δύο βήματα. Το επιπλέον επίπεδο ...

Viber: Προσφέρει στις επιχειρήσεις δωρεάν τρεις μήνες για τα Business Messages

19 Απριλίου 2022 Techgear Team

Ως παγκόσμιος ηγέτης στις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, το Viber έχει γίνει η πιο δημοφιλής πλατφόρμα για επικοινωνία με την οικογένεια, τους φίλους και τους συναδέλφους — και πλέον, τις επιχειρήσεις. Οι ...

Viber: Νέο chatbot καιρού σε συνεργασία με το Meteo

14 Απριλίου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber, κορυφαία εταιρεία παγκοσμίως στην ιδιωτική και ασφαλή επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής, και υπ’ αριθμόν ένα εφαρμογή μηνυμάτων στην Ελλάδα, με παρουσία σε πάνω από το 91% των smartphones, ...

Το Viber στην Ελλάδα: Μια πλήρης ανακεφαλαίωση του 2021

27 Ιανουαρίου 2022 Techgear Team

Η Rakuten Viber κοινοποιεί μια πλήρη περίληψη του πώς οι χρήστες και οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα επικοινωνούσαν μέσω της εφαρμογής το 2021. Στην Ελλάδα, το Viber βρίσκεται σε πάνω από 90% των smartphones, ...

Viber: Αυτές είναι οι νέες λειτουργίες για επιχειρήσεις και ανασκόπηση του 2021

09 Δεκεμβρίου 2021 Techgear Team

Η Rakuten Viber συνεχίζει να δημιουργεί ευκαιρίες για τη βελτίωση του επιπέδου της επικοινωνίας μεταξύ των επιχειρήσεων και των χρηστών του με την επιλογή για τις εταιρείες να μπορούν να στείλουν βίντεο και την...

5 τρόποι πέρα από τα απλά μηνύματα για να αναβαθμίσεις τον τρόπο που επικοινωνείς

25 Νοεμβρίου 2021 Techgear Team

Για πάνω από δύο δεκαετίες τα μηνύματα ορίζουν τον τρόπο που επικοινωνούμε ο ένας με τον άλλον. Ωστόσο, πολύ συχνά οι λέξεις δεν μοιάζουν αρκετές για να εκφράσουμε αυτό που έχουμε στο μυαλό μας. Εκεί είναι που ...

Viber: Φέρνει φακούς AR στους Έλληνες χρήστες

13 Οκτωβρίου 2021 Techgear Team

H Rakuten Viber, κορυφαία εταιρεία παγκοσμίως στην επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής, αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της, προσθέτοντας φακούς επαυξημένης πραγματικότητας (AR) στην εφαρμογή του Viber στην Ελλάδα. ...

Loader
techgear_icon