up_icon
Internet Misc PayPal

PayPal Refunded Returns: Οι Έλληνες επιθυμούν τη δωρεάν επιστροφή αγαθών που αγοράστηκαν online

13 Δεκεμβρίου 2016 Yannis Elpidis

PayPal Refunded Returns: Οι Έλληνες επιθυμούν τη δωρεάν επιστροφή αγαθών που αγοράστηκαν online

refund-hoverboards-money-back

[Δ.Τ.]

Η μεγαλύτερη αγοραστική σεζόν μόλις ξεκίνησε, και διαπιστώνουμε ήδη ότι κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής, οι προσδοκίες των καταναλωτών όσον αφορά τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την αγοραστική εμπειρία, είναι υψηλότερες από ποτέ. Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη εκτίμηση της PayPal – κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου το 2016, οι άνθρωποι θα πραγματοποιήσουν έναν σημαντικά αυξημένο αριθμό online αγορών. Ο όγκος των συναλλαγών αναμένεται να ξεπεράσει τα 25.000 δολάρια ανά δευτερόλεπτο. Την ίδια στιγμή, τα υψηλά μεταφορικά έξοδα επιστροφής, είναι αποθαρρυντικά για όλο και περισσότερους διαδικτυακούς αγοραστές και όπως προκύπτει από τη μελέτη της PayPal και της GfK για τις διασυνοριακές αγορές – το 43% των Ελλήνων διαδικτυακών καταναλωτών, θεωρεί τη δωρεάν επιστροφή προϊόντων ως τον κύριο παράγοντα που καθιστά πιο πιθανή την online αγορά.

Αναγνωρίζοντας τον προβληματισμό των καταναλωτών και κατανοώντας τις ολοένα και αυξανόμενες ανάγκες των μοντέρνων e-shoppers, η PayPal αποφάσισε να παρέχει την υπηρεσία Δωρεάν Επιστροφής σε μόνιμη και όχι πιλοτική βάση. Η υπηρεσία αυτή καταδεικνύει την αφοσίωση της PayPal στο να μετατρέψει τις χριστουγεννιάτικες και όχι μόνο online αγορές, σε μια πιο ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία για όλους. Οι Έλληνες καταναλωτές μπορούν τώρα εύκολα να επιστρέψουν ένα φυσικό προϊόν που αγόρασαν online και εξόφλησαν μέσω PayPal – ανεξαρτήτως από το λόγο για τον οποίο το επιστρέφουν – και να λάβουν την επιστροφή των μεταφορικών κατευθείαν στον PayPal λογαριασμό τους, απλά με την εγγραφή στην υπηρεσία στην ιστοσελίδα της PayPal.

Οι Έλληνες επιστρέφουν πιο συχνά είδη ένδυσης και ηλεκτρονικά προϊόντα

Σύμφωνα με στατιστικά της PayPal, οι κυριότεροι λόγοι επιστροφής προϊόντων μεταξύ καταναλωτών της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης είναι: η παραλαβή είδους σε λάθος νούμερο και το προϊόν να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πιο συχνά είναι τα είδη ένδυσης και τα ηλεκτρονικά, ενώ όσον αφορά στην τοποθεσία, οι καταναλωτές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, συνήθως επιστρέφουν ανεπιθύμητα είδη τοπικά, στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Κίνα.

Όπως δήλωσε ο Matt Komorowski, Managing Director της PayPal Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης,

"Η υπηρεσία PayPal Refunded Returns (Δωρεάν Επιστροφή Προϊόντων), προσδίδει στους καταναλωτές περισσότερη αγοραστική εμπιστοσύνη όταν ψωνίζουν online. Στην PayPal, πιστεύουμε ότι οι αγορές πρέπει να είναι απλές, ασφαλείς και γρήγορες και οι διαδικασίες πληρωμής και επιστροφών να λειτουργούν όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτα και στο παρασκήνιο. Κάτι τέτοιο είναι ακόμα πιο σημαντικό κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου, όταν οι καταναλωτές θαμπώνονται από τις αμέτρητες επιλογές σε εκπτώσεις και προσφορές, αλλά θέλουν να νιώθουν προστατευμένοι ακόμα και στην σπάνια περίπτωση, όταν ένα προϊόν δεν παραληφθεί όπως περιγραφόταν ή απλώς επειδή άλλαξαν γνώμη και αποφάσισαν να το επιστρέψουν"

Δεν είναι σωστό; Κανένα πρόβλημα

Η υπηρεσία Refunded Returns είναι δωρεάν, απλή και εύκολη στη χρήση. Για να λάβετε την επιστροφή των μεταφορικών σας, χρειάζεται να ακολουθήσετε τέσσερα απλά βήματα:

  • Εγγραφείτε δωρεάν στο πρόγραμμα και πληρώστε τις αγορές σας με PayPal.
  • Συμφωνείστε με τον έμπορο για την επιστροφή και επιστρέψτε το πακέτο ακολουθώντας την πολιτική επιστροφών τους
  • Μέσα σε 14 ημέρες (από τον Ιανουάριο του 2017 – θα ισχύει για 30 ημέρες), καταχωρείστε το αίτημά σας στη συγκεκριμένη σελίδα στην ιστοσελίδα της PayPal και ανεβάστε ένα αρχείο με σκαναρισμένη την ταχυδρομική απόδειξη.
  • Πιστωθείτε το ποσό της επιστροφής στον λογαριασμό σας στην PayPal μετά από 5 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση σε σχέση με το αίτημα επιστροφής χρημάτων.

Οι χρήστες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα έχουν το δικαίωμα να διεκδικήσουν έως 12 επιστροφές ετησίως σε ποσό έως 30 ευρώ ανά επιστροφή. Σύμφωνα με την ανάλυση αγορών μέσω PayPal, το ποσό των 30 ευρώ καλύπτει έξοδα επιστροφής για τα περισσότερα υλικά αγαθά σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου.

Για να ενημερωθείτε για όλους τους όρους της υπηρεσίας Refunded Returns, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της PayPal.

Yannis Elpidis

Είμαι ένας λάτρης της τεχνολογίας και του διαδικτύου. Γνώρισα τον πρώτο μου υπολογιστή στα μέσα της δεκαετίας του '80 και ήταν "love at first sight" που λένε και στο χωριό μου. Θα με βρείτε καθημερινά στη "Darkpony Digital".

Αγαπημένο μότο:
 "There are 10 kinds of people, those who understand binary and those who don't."

ΣΧΟΛΙΑ
read more

Απάτες στο Champions League

26 Μαΐου 2022 Techgear Team

Ο τελικός του UEFA Champions League μεταξύ της Λίβερπουλ και της Ρεάλ Μαδρίτης θα πραγματοποιηθεί στις 28 Μαΐου. Πρόκειται για μια τεράστια εκδήλωση που συγκεντρώνει πλήθος φιλάθλων. Σύμφωνα με τα στατιστικά ...

Street View: Μπορείς πλέον να ταξιδεύεις πίσω στο χρόνο

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Πριν 15 χρόνια, το Street View ξεκίνησε ως μια τολμηρή ιδέα από τον συν-ιδρυτή της Google, Larry Page, για την κατασκευή ενός πλήρους χάρτη, 360 μοιρών, ολόκληρου του κόσμου. Σήμερα, πάνω από 220 δισεκατομμύρια...

15 χρόνια Google Street View! Οι δημοφιλέστερες τοποθεσίες στην Ελλάδα

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Το 2007 δημοσιεύσαμε τις πρώτες εικόνες του Street View από το Σαν Φρανσίσκο, τη Νέα Υόρκη, το Λας Βέγκας, το Μαϊάμι και το Ντένβερ. Από τότε, αυτοκίνητα του Street View, εξοπλισμένα με φωτογραφικές μηχανές, ...

Δέκα λόγοι που πέφτουμε θύματα απάτης

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Μερικά πράγματα είναι αυτονόητα: το διαδίκτυο έχει φέρει επανάσταση στη ζωή μας, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε, μαθαίνουμε, διασκεδάζουμε και αλληλοεπιδρούμε. Τα οφέλη του δικτυωμένου κόσμου μας...

Προσοχή στα συνημμένα HTML αρχεία των emails

20 Μαΐου 2022 Techgear Team

Οι ειδικοί της Kaspersky προειδοποιούν τους χρήστες για τις αυξημένες επιθέσεις μέσω phishing emails που περιέχουν αρχεία HTML. Από τον Ιανουάριο έως τον Απρίλιο του 2022, οι ερευνητές της Kaspersky απέκλεισαν ...

Οι πιο συνηθισμένες απάτες στο LinkedIn και τι να προσέξεις

19 Μαΐου 2022 Techgear Team

Το κυνήγι για μια θέση εργασίας είναι σκληρή δουλειά, ένα είδος πλήρους απασχόλησης από μόνο του. Χρειάζεται συγκέντρωση και υπομονή για να ψάχνετε τη μία αγγελία μετά την άλλη και να συμπληρώνετε ατελείωτες ...

YouTube: Η νέα λειτουργία Most Replayed για να μην χάνεις χρόνο

19 Μαΐου 2022 Christos Elpidis

Η ομάδα ανάπτυξης του YouTube φέρνει μια νέα λειτουργία στον video player της υπηρεσίας που θα δείχνει στον θεατή ποιο μέρος του έχει συγκεντρώσει τα περισσότερα views. Ουσιαστικά, πρόκειται για ένα νέο γράφημα...

Από το iPod στο streaming: Συμβουλές για ασφαλή χρήση στη νέα εποχή

17 Μαΐου 2022 Techgear Team

Πρόσφατα η Apple ανακοίνωσε ότι σταμάτησε την κατασκευή του iPod. Η εταιρεία θα πουλήσει τα αποθέματα του iPod Touch, σηματοδοτώντας το τέλος εποχής για το iPod και την «προσωπική μουσική». Τα τελευταία χρόνια ...

Google: Απαγορεύει τα downloads και τις αναβαθμίσεις των επί πληρωμή εφαρμογών στη Ρωσία

10 Μαΐου 2022 Christos Elpidis

Δυσκολεύει ακόμη περισσότερο η «ψηφιακή» καθημερινότητα για εκατομμύρια χρήστες που ζουν στη Ρωσία, καθώς η Google ανακοίνωσε νέα μέτρα σχετικά με τη διανομή των εφαρμογών και των αναβαθμίσεων τους μέσα από το ...

Twitter Article: Δοκιμές για δημοσίευση long-form κειμένων στο Twitter

09 Μαΐου 2022 Christos Elpidis

Εν μέσω των υποσχέσεων που ξεκίνησε να μοιράζει ο Elon Musk στους υπόλοιπους μετόχους της Twitter (σ.σ. κάνει λόγο για τετραπλασιασμό του αριθμού των χρηστών μέσα στα επόμενα χρόνια), η γνωστή ερευνήτρια Jane ...

Loader
techgear_icon