Για αρκετές ώρες από το βράδυ της Πέμπτης μέχρι τα ξημερώματα της Παρασκευής, οι χρήστες της δορυφορικής υπηρεσίας διαδικτύου Starlink αντιμετώπισαν σοβαρά προβλήματα σύνδεσης, με το δίκτυο της SpaceX να τίθεται εκτός λειτουργίας σε παγκόσμιο επίπεδο. Η υπηρεσία τελικά αποκαταστάθηκε, όμως η διακοπή αποτέλεσε τη μεγαλύτερη που έχει καταγραφεί μέχρι στιγμής μέσα στο 2025.
Η βλάβη ξεκίνησε περίπου στις 10:00 μ.μ. ώρα Ελλάδας, όταν πολλοί χρήστες (σ.σ. ανάμεσα τους και εμείς στη Χαλκιδική) άρχισαν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σφάλματος με μήνυμα «no healthy upstream», υποδεικνύοντας ότι δεν υπήρχε καμία λειτουργική σύνδεση με τους δορυφόρους του δικτύου. Λίγο αργότερα, ο επίσημος λογαριασμός του Starlink στην πλατφόρμα X ανάρτησε ενημέρωση στην οποία αναφερόταν: «Το Starlink αντιμετωπίζει αυτή τη στιγμή πρόβλημα δικτύου και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάστασή του. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Θα υπάρξει νέα ενημέρωση μόλις επιλυθεί το ζήτημα».
Περίπου δύο ώρες αργότερα, ο Michael Nicolls, αντιπρόεδρος του μηχανικού τμήματος της Starlink, επιβεβαίωσε ότι η λειτουργία του δικτύου είχε «σε μεγάλο βαθμό αποκατασταθεί». Όπως εξήγησε, η αιτία της διακοπής οφείλεται σε αστοχία βασικών εσωτερικών λογισμικών που διαχειρίζονται τη λειτουργία του κεντρικού πυρήνα του δικτύου. Αν και δεν δόθηκαν περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες, η διατύπωση υποδηλώνει ένα πρόβλημα στον συντονισμό των υποδομών που ελέγχουν τη σύνδεση μεταξύ των δορυφόρων και της επίγειας διανομής.
Αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις μία ημέρα πριν, η T-Mobile είχε ανακοινώσει την καθολική διάθεση της νέας υπηρεσίας μηνυμάτων T-Satellite, η οποία βασίζεται στη δορυφορική υποδομή του Starlink. Προς το παρόν δεν υπάρχουν επίσημες πληροφορίες σχετικά με το αν και σε ποιο βαθμό επηρεάστηκε η συγκεκριμένη υπηρεσία από τη χθεσινή διακοπή.
Κατά τη διάρκεια του προβλήματος, ο διεθνής οργανισμός NetBlocks, που παρακολουθεί την παγκόσμια συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο, κατέγραψε πτώση της συνολικής δραστηριότητας του Starlink στο 16% των φυσιολογικών επιπέδων. Η κατακόρυφη μείωση επιβεβαιώνει τη σοβαρότητα της διακοπής, καθώς η υπηρεσία εξυπηρετεί πλέον εκατομμύρια χρήστες σε απομακρυσμένες περιοχές παγκοσμίως, περιλαμβάνοντας ιδιώτες, εταιρείες αλλά και κυβερνητικές δομές.
Παρόμοιες διακοπές λειτουργίας του Starlink είχαν σημειωθεί το 2022 και το 2023, αλλά σε γενικές γραμμές παραμένουν σχετικά σπάνιες. Η διακοπή του 2025 είναι η πρώτη μεγάλης έκτασης που αναφέρεται επίσημα για το τρέχον έτος και αναδεικνύει τη σημασία της διατήρησης σταθερότητας σε μια υπηρεσία που έχει εξελιχθεί σε βασικό εργαλείο ψηφιακής σύνδεσης για πολλούς χρήστες ανά τον κόσμο.
Η SpaceX, μέσω του Starlink, έχει αναπτύξει ένα πρωτοποριακό δίκτυο δορυφόρων σε τροχιά χαμηλής Γης, το οποίο προσφέρει πρόσβαση στο διαδίκτυο ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές του πλανήτη. Η εξάρτηση από αυτό το δίκτυο αυξάνεται συνεχώς, ιδιαίτερα σε ζώνες κρίσης και περιοχές με ανεπαρκείς υποδομές τηλεπικοινωνίας.