up_icon
Maps Google

Google Maps: Η εταιρεία εξηγεί πως αντιμετωπίζει το review bombing

03 Φεβρουαρίου 2022 Antonia Gouvedari

Google Maps: Η εταιρεία εξηγεί πως αντιμετωπίζει το review bombing

Λόγω των αμέτρητων κριτικών που δημοσιεύονται συνεχώς στην υπηρεσία Google Maps, η Google παρουσίασε τα μέτρα που εφαρμόζει για την εξάλειψη των «στημένων» και κακόβουλων κριτικών.

Η ομάδα του Google Maps ανακοίνωσε ότι:

Η ομάδα μας φροντίζει να διατηρεί αξιόπιστο το περιεχόμενο που δημιουργείται στο Google Maps, καθώς θέλουμε οι κριτικές να ανταποκρίνονται στην εμπειρία του πραγματικού κόσμου. Κατά αυτόν τον τρόπο προστατεύουμε επιχειρήσεις από απάτες και διασφαλίζουμε ότι οι κριτικές επωφελούν τους χρήστες. Οι πολιτικές που σχεδιάστηκαν έχουν ως σκοπό να επιβλέπουν για παραπλανητικές και ψευδείς κριτικές.

Τα συστήματα εποπτείας - τα οποία αποτελούν την πρώτη γραμμή άμυνας της Google -εξετάζουν κάθε αξιολόγηση για πιθανές παραβιάσεις των όρων της πολιτικής της. Εξετάζουν, για παράδειγμα, το περιεχόμενο της κριτικής, το ιστορικό ενός λογαριασμού, όπως και εάν υπήρξε κάποια ασυνήθιστη δραστηριότητα συνδεδεμένη με ένα συγκεκριμένο μέρος.

Ο product lead του user-generated content του Google Maps, Ian Leader τόνισε ότι τα συστήματα που χρησιμοποιούν αφαιρούν αμέσως τη συντριπτική πλειοψηφία των ψεύτικων κριτικών. Η διαδικασία επίβλεψης μπορεί να διαρκέσει λίγα δευτερόλεπτα και εάν τα συστήματα δουν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με μια κριτική, γίνεται άμεσα διαθέσιμη για ανάγνωση.

Ωστόσο, τα συστήματα δεν είναι τέλεια, συμπλήρωσε ο Leader, λέγοντας ότι:

Για παράδειγμα, μερικές φορές η λέξη «gay» χρησιμοποιείται ως υποτιμητικός όρος και αυτό είναι κάτι που δεν ανεχόμαστε στις κριτικές της Google. Αν διδάξουμε στα μοντέλα μηχανικής εκμάθησης ότι χρησιμοποιείται μόνο στη ρητορική μίσους, τότε ίσως καταργήσουμε κριτικές που προωθούν έναν ομοφυλόφιλο ιδιοκτήτη επιχείρησης ή έναν ασφαλή χώρο για την κοινότητα LGBTQ+.

Εξ ου και η ομάδα του Google Maps διενεργεί συχνά δοκιμές, εκπαιδεύοντας στα συστήματα διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούνται ορισμένες λέξεις και φράσεις. Έτσι, θα μπορέσουν να επιφέρουν μια ισορροπία στην κατάργηση επιβλαβούς περιεχομένου και στη διατήρηση χρήσιμων κριτικών στην υπηρεσία.

*Ακολουθήστε το Techgear.gr στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το techgear.gr στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://www.techgear.gr/feed στο αντίστοιχο πεδίο της υπηρεσίας σας. Αν προτιμάτε το Twitter, θα μας βρείτε στο προφίλ @techgeargr

Antonia Gouvedari

Μία ενθουσιώδης millennial δημοσιογράφος που εισήλθε στον digital κόσμο και μαγεύτηκε εξ ολοκλήρου! Τρέφω ιδιαίτερη αδυναμία στις σειρές και τις ταινίες και είμαι υπέρ το δέον εθισμένη στα social platforms! Μέλημα μου; Η ακριβέστερη και συνάμα πιο απλουστευμένη παρεχόμενη τεχνολογική πληροφόρηση για τα μάτια σας και μόνο!

ΣΧΟΛΙΑ
read more

Google Maps: Διαθέσιμες οι eco-friendly διαδρομές και στην Ευρώπη

07 Σεπτεμβρίου 2022 Christos Elpidis

Ένας χρόνος πέρασε από το λανσάρισμα των eco-friendly διαδρομών στην υπηρεσία Google Maps για ΗΠΑ και Καναδά, ενώ ακολούθησε η Γερμανία τον περασμένο μήνα, και τώρα η εταιρεία προχωρά σε επέκταση της ...

Google Maps: Νέες λειτουργίες που θα διευκολύνουν τις καλοκαιρινές σας εξορμήσεις

28 Ιουλίου 2022 Techgear Team

Αν αυτές τις ζεστές, καλοκαιρινές μέρες εξακολουθούν να σας ενθουσιάζουν οι βόλτες και οι εξερευνήσεις με φίλους, το Google Maps θα σας βοηθήσει να συντονίσετε τα σχέδιά σας και να παραμείνετε συνδεδεμένοι. ...

Google Maps: Ξεκίνησε να εμφανίζει τις τιμές των διοδίων σε ορισμένες χώρες

14 Ιουνίου 2022 Christos Elpidis

Από πέρυσι τον Αύγουστο η Google είχε ανακοινώσει ότι θα ξεκινήσει να εμφανίζει τις τιμές των διοδίων στην υπηρεσία Google Maps, αλλά χρειάστηκε να περάσει σχεδόν ένας χρόνος για το πρώτο λανσάρισμα της ...

Street View: Μπορείς πλέον να ταξιδεύεις πίσω στο χρόνο

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Πριν 15 χρόνια, το Street View ξεκίνησε ως μια τολμηρή ιδέα από τον συν-ιδρυτή της Google, Larry Page, για την κατασκευή ενός πλήρους χάρτη, 360 μοιρών, ολόκληρου του κόσμου. Σήμερα, πάνω από 220 δισεκατομμύρια...

15 χρόνια Google Street View! Οι δημοφιλέστερες τοποθεσίες στην Ελλάδα

24 Μαΐου 2022 Techgear Team

Το 2007 δημοσιεύσαμε τις πρώτες εικόνες του Street View από το Σαν Φρανσίσκο, τη Νέα Υόρκη, το Λας Βέγκας, το Μαϊάμι και το Ντένβερ. Από τότε, αυτοκίνητα του Street View, εξοπλισμένα με φωτογραφικές μηχανές, ...

Google Maps: Ακόμα πιο εντυπωσιακή η υπηρεσία με το νέο Immersive View

11 Μαΐου 2022 Christos Elpidis

Εκκίνηση σήμερα για το συνέδριο Google I/O 2022 και η εταιρεία έχει παρουσιάσει ήδη πολλά ενδιαφέροντα νέα χαρακτηριστικά για τις τεχνολογίες, τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές της. Θα ξεκινήσουμε την βόλτα μας ...

Google Maps: Έρευνα από το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ για μονοπωλιακές πρακτικές

14 Απριλίου 2022 Christos Elpidis

Ακόμα μία υπηρεσία της Google βρίσκεται στο στόχαστρο των αρχών για ενδεχόμενες πρακτικές που αντιτίθενται στους κανόνες του υγιούς ανταγωνισμού. Αυτή τη φορά είναι η σειρά του Google Maps να γίνει αντικείμενο ...

Google Maps: Θα εμφανίζει τιμές διοδίων και τα φανάρια στις διαδρομές

06 Απριλίου 2022 Christos Elpidis

Η Google ανακοίνωσε ορισμένες πολύ χρήσιμες νέες λειτουργίες για την υπηρεσία Google Maps, οι οποίες θα εμφανιστούν στους χρήστες σταδιακά μέσα στις επόμενες εβδομάδες. Πιο αναλυτικά, οι χρήστες θα μπορούν να...

Google Maps: Αφαίρεσε 100+ εκατ. ψεύτικα reviews μέσα στο 2021

29 Μαρτίου 2022 Christos Elpidis

Η Google εξηγεί μέσα από το επίσημο blog της τους τρόπους με τους οποίους διαχειρίζεται τα reviews των χρηστών στην υπηρεσία Google Maps και αποκαλύπτει πολύ ενδιαφέροντα στοιχεία. Η διαδικασία ελέγχου των ...

Google Maps: Απενεργοποιεί τη λειτουργία live traffic στην Ουκρανία

28 Φεβρουαρίου 2022 Christos Elpidis

Αρκετές μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν αρχίσει να παίρνουν μέτρα με αφορμή την εισβολή της Ρωσίας στην Ουκρανία και ήδη από τις προηγούμενες ημέρες είδαμε κυρίως τα κοινωνικά δίκτυα να αντιδρούν ...

Loader
techgear_icon