Η Google καθιστά ευκολότερη την επικοινωνία με επιχειρήσεις απευθείας από το Google Maps, στις εφαρμογές της υπηρεσίας για συσκευές Android και iOS. Η τελευταία αναβάθμιση θα φέρει λειτουργίες messaging για τους χρήστες, ενώ οι επιχειρήσεις θα έχουν στη διάθεση τους μια νέα εφαρμογή Google My Business.

Οι χρήστες θα δουν ένα εικονίδιο Message και ένα νέο inbox όπου θα βρίσκονται συγκεντρωμένες όλες οι συνομιλίες τους με επιχειρήσεις. Επίσης, οι επιχειρήσεις που διατηρούν επαγγελματικό προφίλ στη Google θα βλέπουν το ίδιο κουμπί Message, αλλά και συντόμευση για άμεση κλήση. Η επικοινωνία μεταξύ χρήστη και επιχείρησης θα γίνεται μέσα σε ένα καθαρό περιβάλλον και οι συνομιλίες θα είναι διαθέσιμες από την αντίστοιχη ενότητα στην εφαρμογή Google Maps.

Πάντως, οι επιχειρήσεις θα χρειαστεί να εγκαταστήσουν την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Googl My Business για να μπορούν να δέχονται μηνύματα χρηστών.

Σταδιακά θα δούμε τη νέα λειτουργία σε όλο τον κόσμο.

Google My Business - [Google Play Link]

Google My Business - [App Store Link]

[via]

Advertisements